Business plan per un palazzetto dello sport: COSA EVITARE A TUTTI I COSTI!
Che tu sia appassionato di fitness o che rappresenti una buona opportunità di business, hai intenzione di aprire la tua palestra. Qui sei nella fase del famoso modello di business. Il business plan ha diversi obiettivi:
- Definisci le strategie commerciali e finanziarie della tua attività di fitness.
- Dimostrare la fattibilità del vostro progetto
- Dare credibilità all'azienda
- Convincere le banche/investitori a darvi un prestito
"Il successo del vostro business plan è fondamentale
Ecco gli errori da non fare quando si redige un business plan per la tua palestra:
- Non presentare la squadra e l'origine del progetto
- Fare un cattivo lavoro di ricerca di mercato
- Trascurare l'importanza del marketing digitale
- Minimizzare gli investimenti e i costi
- Dimenticate le vendite aggiuntive
Errore #1: non presentare la squadra e l'origine del progetto
Prima di essere una questione di numeri, gli affari sono un'avventura umana. Non raccoglierai soldi se non dai un contesto al tuo approccio.
I vostri creditori vogliono sapere cosa vi spinge a intraprendere il progetto. Vogliono anche sapere del/i pilota/i e del resto della squadra che vi circonda.
Durante questa fase, è importante mettere in evidenza le competenze e le personalità delle persone coinvolte nel progetto. Non dimenticare che gli investitori (banche, fondi o individui) scommettono su un progetto ma anche sulle persone.
Errore #2: Fare un cattivo lavoro di ricerca del mercato per la tua palestra
Lo studio del vostro mercato è il cuore pulsante del vostro business plan. Il suo obiettivo è soprattutto quello di convalidare la fattibilità commerciale della tua palestra.
Questo studio è un'analisi del settore in cui opera la tua attività di fitness. Raccogliere cifre, interessarsi alle dinamiche del mercato sportivo in Francia.
Le domande giuste da porsi:
L'ambiente è favorevole a questa attività?
Elenca gli elementi positivi e negativi. L'idea è di avere una conoscenza oggettiva del mercato in cui opererete.
Per esempio:
Politica = Promozione dello sport da parte delle autorità pubbliche
Economico = Calo del potere d'acquisto dopo la crisi COVID-19
Sociale = Tendenza al benessere +
Tecnologico = Applicazione sportiva domestica -
Verde = Nuove tendenze verdi nelle palestre
Legislativo = Sicurezza in ERP
Quali sono gli elementi chiave per un business di successo in un settore specifico (Key Success Factors)?
Qui, devi chiederti cosa si aspettano i consumatori e come si comportano i tuoi concorrenti.
Sviluppare questionari di marketing altamente mirati per conoscere a fondo i tuoi potenziali clienti. Cercate di raccogliere più informazioni utili possibili durante questa fase.
Domande come: età, sesso, potere d'acquisto sono essenziali ma non sufficienti. Cercare di capire l'ambiente in cui vivono i consumatori, le loro motivazioni, i loro bisogni.
Inoltre, è essenziale che ti interessi anche ai tuoi concorrenti. L'analisi della loro strategia e del loro posizionamento vi darà le chiavi per immaginare quale sarà la vostra forma fisica.
Questo lavoro vi permetterà di cominciare a immaginare :
- Posizione geografica (definizione del suo bacino di utenza)
- Posizionamento (prezzo + qualità del servizio)
- Modello di business e offerte commerciali (prenotazione di sessioni, abbonamenti...)
Siate consapevoli che il mercato delle palestre è estremamente competitivo e i posti sono costosi. Alla fine di questo studio, dovete capire quali vantaggi avete rispetto ai vostri concorrenti . Questo è un prerequisito per lanciare il tuo business.
Per esempio, vuoi lanciare la tua sala fitness 7 giorni su 7 dalle 6 alle 23 a Nizza. Dopo aver studiato i concorrenti, vi rendete conto che questo modello è anche quello delle grandi catene low-cost che hanno prezzi che voi non potete offrire. Questi prezzi bassi sono, in parte, dovuti all'assenza di allenatori in palestra.
La vostra ricerca sui consumatori ha dimostrato che una parte significativa degli intervistati vuole un coaching in loco. Scegli quindi di offrire un coaching personalizzato a tutti i membri della tua palestra. Sei l'unico ad offrire questo servizio nel tuo bacino di utenza: questo rappresenta un vantaggio competitivo, sfruttalo!
Errore #3: trascurare l'importanza del marketing digitale per la tua palestra
Ora puoi vedere più chiaramente. La fattibilità del mercato della tua palestra è stata convalidata. Ora devi pensare all'acquisizione dei tuoi clienti.
Questa fase è essenziale, perché definirà in seguito il vostro fatturato previsto.
Qui dovrete stabilire i canali che vi permetteranno di :
- Sviluppare la reputazione del suo stabilimento
- Generare interesse per i vostri servizi
- Generare il desiderio di comprare
- Incoraggiare l'atto di comprare
- Trattenere i tuoi clienti e trasformarli in influenzatori
Un volume di lead è associato ad ogni fase di questo imbuto. Dovete sapere che il passaggio tra due fasi porta sistematicamente alla perdita di una parte delle prospettive registrate nella fase successiva. Ecco perché si chiama sistema a imbuto.
Il vostro compito, se lo accettate, è quello di definire il volume di prospetti previsto in ogni fase. Alla fine si dedurrà il volume totale delle vendite.
Moltiplicato per il canestro medio stimato, avrete un'idea, a grandi linee, del fatturato che la vostra sala fitness può generare.
- Per esempio, si decide di lanciare una campagna radiofonica. Scegliete la vostra stazione e stimate che la popolazione che ascolterà la vostra campagna sia di 10.000 persone.
- Dopo la ricerca, vi rendete conto che solo il 50% sarà interessato ad ascoltare, o 5000 prospettive.
- Di queste 5000 persone, il 10% vi chiamerà per informazioni, cioè 500 chiamate ricevute.
- Infine, consideriamo un tasso di conversione del 15% che ci porta a un numero di 75 clienti firmati.
(Questo è un esempio per illustrare un percorso. I dati non sono basati sulla ricerca. Dovrete farlo voi stessi)
E il marketing digitale?
I canali fisici tradizionali come la stampa, la radio e i cartelloni pubblicitari stanno perdendo terreno da molti anni.
Questo è dovuto principalmente ai nuovi mezzi di comunicazione come i siti web, i social network e le applicazioni mobili.
Dovresti prendere in considerazione questi canali di acquisizione nella tua strategia, sono essenziali!
Abbiamo preparato un rapporto speciale sulle nuove tendenze del marketing negli impianti sportivi.
Per esempio, una strategia SEO gratuita sul tuo sito web può essere incredibilmente potente ma richiederà molto tempo.
Al contrario, la pubblicità a pagamento su piattaforme sociali come Facebook o Instagram vi darà un'esposizione rapida ma costosa con un ritorno incerto sull'investimento.
Inoltre, acquisire clienti è importante, ma mantenerli fedeli lo è ancora di più. Il tasso di riabbonamento nelle palestre è, in media, solo del 20%. Tuttavia, gli strumenti digitali possono aumentare questo rapporto.
Questo è il caso di un'applicazione dedicata alla vostra palestra. Soluzioni un tempo costose, esistono a un costo inferiore con un design e un'integrazione eccezionali!
I clienti di Doinsport, la società di software per palestre di maggior successo, mostrano cifre inequivocabili. I clienti che hanno optato per un'applicazione dedicata vedono un tasso di rinnovo dell'abbonamento superiore del 32% rispetto a quelli su un marketplace.
È importante mostrare di capire i meccanismi del marketing digitale. Devi essere in grado di anticipare il volume di iscritti che riuscirai a convincere ad entrare nella tua palestra attraverso i canali che sceglierai.
Soprattutto, non sopravvalutate queste cifre.
Errore #4: Sottovalutare i costi della tua palestra
L'errore più comune fatto da chi cerca finanziamenti è quello di costruire una previsione con costi irrisori.
Cerchiamo di essere chiari su questo:
! NON RAGGIUNGERETE LA REDDITIVITÀ NEL PRIMO ANNO!
Pertanto, è necessario essere rigorosi sui costi di gestione del vostro complesso sportivo.
Non sopravvalutarli nemmeno, perché le banche non ti giudicano sulla quantità di denaro che ti viene concessa, ma sulla tua capacità di restituire la somma.
Così, rimanendo il più vicino possibile alla realtà, ma anche considerando le vostre spese come investimenti, sarete in grado di convincere il finanziatore che vi sta di fronte.
Per esempio, un'applicazione per una palestra che costa diverse migliaia di euro può sembrare una spesa inutile.
Ma quando sai che ti permette di rinnovare il 30% in più di abbonamenti o di generare tra il 5 e il 10% di fatturato in più attraverso un negozio online e il cross-selling, queste migliaia di euro spese creano valore. E questo, credimi, farà piacere al tuo banchiere 🙂
Al contrario, le macchine che sono due volte più costose del prezzo di mercato genereranno costi ingiustificati. Tale equipaggiamento si rivelerà un valore distruttivo...
È necessario capire questo concetto quando si prepara il vostro conto economico previsionale.
Errore #5: dimenticare l'upselling
Il che ci porta al nostro ultimo errore: dimenticare le vendite aggiuntive.
Più che lo sport, i vostri membri stanno cercando un posto dove vivere. Questo è il modo in cui vi differenzierete dai franchising.
Le grandi marche hanno puntato sui prezzi bassi tagliando, tra l'altro, ogni contatto umano.
Il concetto di "terzo posto " sviluppato dal sociologo Ray Oldenberg ha fatto la fortuna di marche come "Starbucks" o "McDonald's": perché non la vostra?
In poche parole, un terzo luogo è uno spazio che non è né il vostro ambiente di lavoro né il vostro ambiente di vita.
È molto popolare perché è un luogo neutro che favorisce il relax. È anche uno spazio che permette a certi lavoratori "nomadi" di venire a lavorare mentre consumano.
Possiamo facilmente immaginare un dirigente d'azienda, che cerca di ripulire il suo stile di vita, venire a fare una sessione di sport e mangiare sul posto durante la sua pausa pranzo.
Il bar/ristorante e un servizio "boutique" possono costituire fino al 30% del fatturato della tua palestra. Trascurare questo aspetto significa perdere una fonte di reddito estremamente importante.
Scopri come sviluppare il tuo fatturato con Doinsport!
