Política de privacidad
Política General de Protección de Datos (RGPD)
Damos máxima importancia a la protección de sus datos. Esta página detalla cómo Doinsport recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales, en cumplimiento del RGPD, para garantizar una gestión fiable en clubes de pádel, tenis e instalaciones multideportivas.
Última actualización: 12 de agosto de 2025
Índice
1 – Compromisos
DOINSPORT SAS se compromete a tratar todos los datos transmitidos o recopilados de conformidad con la legislación aplicable, en particular la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada (Informática y Libertades), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la directiva ePrivacy, así como la normativa nacional asociada.
La presente política se aplica a: profesionales/partners, empleados, candidatos a empleo, clientes y prospectos, usuarios que navegan en www.doinsport.com, así como usuarios de la plataforma v3.doinsport.club y de las aplicaciones móviles personalizadas publicadas por Doinsport, especialmente para la gestión de clubes de pádel, tenis e instalaciones multideporte.
2 – Glosario RGPD
Dato personal: información que identifica directa o indirectamente a una persona física.
Tratamiento: operación aplicada a un dato (recopilación, conservación, modificación, comunicación, supresión…).
Persona interesada: individuo identificado o identificable mediante los datos tratados.
Responsable del tratamiento: entidad que determina las finalidades y medios del tratamiento.
Encargado del tratamiento: entidad que trata datos por cuenta del responsable del tratamiento.
Destinatario: persona u organismo que recibe comunicación de los datos.
Cookie: archivo depositado en un terminal para facilitar la navegación y/o medir la audiencia.
Dato biométrico: dato relativo a características físicas, fisiológicas o conductuales que permite la identificación.
Seudonimización: separación de la información identificativa del dato principal para reducir riesgos.
3 – Naturaleza de los datos recopilados
De acuerdo con el principio de minimización, solo se recopilan los datos estrictamente necesarios:
Identidad: apellidos, nombre, imagen/logo.
Datos de contacto: dirección postal, teléfono(s), correo(s) electrónico(s).
Información profesional: función, estatus, remuneración, previsión social.
Datos de conexión: dirección IP, tipo de terminal, navegador, cookies.
Uso de los servicios: historial de reservas, medios de pago, preferencias deportivas.
Datos técnicos/específicos: controles de acceso, iluminación automatizada y datos procedentes de API de terceros integradas.
4 – Finalidades del tratamiento
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.
Gestión de recursos humanos y de selección de personal.
Gestión de las relaciones con clientes, proveedores y partners.
Prestación, mejora y personalización de los servicios online y en las instalaciones del club.
Seguridad, mantenimiento y optimización de los sistemas.
Facturación, pagos y contabilidad.
Análisis estadísticos y mejora de la experiencia de usuario.
Prevención del fraude y protección de las transacciones.
Comunicación y marketing (con consentimiento previo cuando sea necesario).
5 – Acceso a los datos
El acceso a los datos está estrictamente limitado al personal y a los proveedores autorizados, sujetos a compromisos de confidencialidad. Los encargados del tratamiento seleccionados ofrecen garantías suficientes en materia de seguridad y cumplimiento del RGPD.
No se vende, alquila ni transmite ningún dato a terceros fuera del marco legal/contractual. En caso de transferencia fuera de la Unión Europea, se aplican las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o equivalentes).
6 – Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades perseguidas:
Tratamiento | Plazo máximo |
|---|---|
Selección de personal | 3 años si el candidato no es seleccionado |
Gestión de RR. HH. | 5 años después de la salida del empleado |
Nómina | 5 años después del pago |
Contactos comerciales | 1 año después del último contacto |
Datos de SI y accesos | 1 año después de la baja de un usuario |
Datos biométricos | Plazo vinculado a la finalidad, supresión inmediata en caso de retirada del consentimiento |
7 – Derechos de las personas
Usted dispone de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento en cualquier momento, ausencia de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos e información en caso de violación de datos que le afecte.
Para ejercer sus derechos, consulte Contacto DPO.
8 – Seguridad
Cifrado de los datos en tránsito y en reposo.
Autenticación reforzada y control estricto de accesos.
Copias de seguridad periódicas y pruebas de restauración.
Supervisión y detección de incidentes de seguridad.
Formación y sensibilización de los colaboradores.
Procedimiento de notificación a la CNIL e información a las personas en caso de una violación susceptible de generar un riesgo elevado.
9 – Contacto DPO
DOINSPORT SAS – Delegado de Protección de Datos
7, rue François Moisson – 13002 Marsella – Francia
contact@doinsport.com – +33 7 68 63 07 83
Por favor, indique el derecho que desea ejercer, su nombre/apellidos y datos de contacto, y adjunte un justificante de identidad.
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