Política General de Protección de Datos (RGPD)
Damos máxima importancia a la protección de sus datos. Esta página detalla cómo Doinsport recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales, en cumplimiento del RGPD, para garantizar una gestión fiable en clubes de pádel, tenis e instalaciones multideportivas.
Última actualización: 12 de abril de 2026
Índice
1 - Compromisos
DOINSPORT SAS se compromete a tratar todos los datos transmitidos o recopilados de conformidad con la legislación aplicable, en particular la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada (Informática y Libertades), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la directiva ePrivacy y las normativas nacionales conexas.
La presente política se aplica a: profesionales y clubes asociados, empleados, candidatos a puestos de trabajo, clientes y clientes potenciales, usuarios que naveguen por www.doinsport.com, así como usuarios de la plataforma de gestión v3.doinsport.club y de las aplicaciones móviles personalizadas desarrolladas por Doinsport.
2 - Glosario RGPD
Dato personal: cualquier información que identifique directa o indirectamente a una persona física.
Tratamiento: cualquier operación aplicada a un dato (recopilación, conservación, modificación, comunicación, supresión, etc.).
Interesado: persona física identificada o identificable a través de los datos tratados.
Responsable del tratamiento: entidad que determina los fines y los medios del tratamiento.
Encargado del tratamiento: entidad que trata datos por cuenta del responsable del tratamiento.
Destinatario: persona o entidad que recibe la comunicación de los datos.
Cookie: archivo instalado en un terminal para facilitar la navegación y/o medir la audiencia.
Dato biométrico: dato relativo a características físicas, fisiológicas o conductuales que permite la identificación de una persona.
Seudonimización: separación de la información identificativa del dato principal para reducir riesgos.
3 - Naturaleza de los datos recopilados
De conformidad con el principio de minimización, únicamente se recopilan los datos estrictamente necesarios:
Identidad: nombre, apellidos, imagen o logotipo.
Datos de contacto: dirección postal, teléfono(s), correo(s) electrónico(s).
Información profesional: cargo, condición jurídica o contractual, retribución, coberturas sociales.
Datos de conexión: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies.
Uso de los servicios: historial de reservas de pistas, métodos de pago, preferencias deportivas (pádel, tenis, multideporte).
Datos técnicos y específicos: sistemas de control de acceso, domótica e iluminación automatizada de pistas, y datos procedentes de API de terceros integradas.
4 - Finalidades del tratamiento
Cumplimiento de las obligaciones legales y normativas.
Gestión de recursos humanos y procesos de selección.
Gestión de las relaciones con clientes, proveedores y clubes asociados.
Prestación, optimización y personalización de los servicios en línea y en las instalaciones deportivas.
Seguridad, mantenimiento y optimización técnica de los sistemas.
Facturación, pasarelas de pago y gestión contable.
Análisis estadístico y mejora continua de la experiencia de usuario.
Prevención del fraude y protección de las transacciones.
Comunicaciones comerciales y marketing (previo consentimiento cuando sea preceptivo).
5 - Acceso a los datos
El acceso a los datos está estrictamente reservado al personal y a los proveedores autorizados, sujetos a acuerdos de confidencialidad. Los encargados del tratamiento seleccionados ofrecen garantías plenas en materia de seguridad y cumplimiento del RGPD.
No se vende, alquila ni cede ningún dato a terceros fuera del marco legal y contractual. En caso de realizarse transferencias fuera de la Unión Europea, se implementan las garantías adecuadas correspondientes (cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes).
6 - Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:
Tratamiento | Plazo máximo |
|---|---|
Selección de personal | 3 años si la candidatura no es seleccionada |
Gestión de RR. HH. | 5 años tras la desvinculación del empleado |
Nóminas | 5 años tras el abono |
Contactos comerciales | 1 año tras la última interacción |
Datos de sistemas informáticos y accesos | 2 años tras la baja del usuario |
Datos biométricos | Período vinculado a la finalidad prevista; supresión inmediata en caso de retirada del consentimiento |
7 - Derechos de los interesados
Usted dispone de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento en cualquier momento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos, e información oportuna en caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos.
Para ejercer sus derechos, consulte la sección Contacto con el DPO.
8 - Seguridad
Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Autenticación reforzada y control estricto de accesos.
Copias de seguridad periódicas y pruebas de restauración.
Monitorización continua y detección temprana de incidentes de seguridad.
Formación y concienciación del equipo de trabajo.
Procedimiento de notificación a la autoridad de control competente e información a los interesados ante cualquier vulneración que pueda suponer un alto riesgo.
9 - Contacto con el DPO
DOINSPORT SAS - Delegado de Protección de Datos
7, rue François Moisson - 13002 Marsella - Francia: support@doinsport.com
Por favor, indique el derecho que desea ejercer, su nombre, apellidos y datos de contacto, adjuntando un documento acreditativo de su identidad.
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